Política de Privacidade Global

1. Introdução

A BrandUp Hub - Soluções Digitais (doravante "BrandUp"), sediada em Paraíso do Tocantins/TO, compromete-se com a proteção dos seus dados. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site, portal do cliente e serviços (Visual Growth, BrandUp Pages, LevaUp).

2. Dados Coletados

Para viabilizar nossos serviços, coletamos:

• Dados de Identificação: Nome completo, CPF/CNPJ, e-mail corporativo e telefone (WhatsApp).
• Dados de Projeto: Arquivos de logo, senhas compartilhadas (via cofre seguro), estratégias de negócio e informações financeiras para faturamento.
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas (via Cookies e Logs do Supabase).

3. Finalidade do Tratamento

Seus dados são utilizados estritamente para:

• Prestação de Serviço: Criação de artes, desenvolvimento de sites e acesso ao Portal do Cliente.
• Faturamento: Processamento de pagamentos via gateway parceiro (Kiwify). Não armazenamos números de cartão de crédito em nossos servidores.
• Comunicação: Envio de atualizações de projeto, notas fiscais e suporte técnico.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com operadores essenciais:

• Kiwify: Para processamento de pagamentos.
• Supabase/Vercel: Para hospedagem e banco de dados da aplicação.
• Autoridades: Mediante ordem judicial.

5. Seus Direitos (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento:

• A confirmação da existência de tratamento de dados.
• O acesso aos seus dados.
• A correção de dados incompletos ou desatualizados.
• A eliminação dos dados (exceto quando a manutenção for obrigatória por lei fiscal).

Canal de Atendimento: Envie um e-mail para privacidade@branduphub.com.br.

6. Segurança

Utilizamos criptografia SSL/TLS em todas as comunicações e bancos de dados protegidos. Recomenda-se que o usuário utilize senhas fortes no Portal do Cliente.